La personne concernee refuse l'intervention, que faire ?
Nous n'intervenons pas contre la volonte d'un occupant. Passer en force produit une rupture de confiance et, tres souvent, une re-accumulation rapide. La voie utile est l'accompagnement : CCAS de la commune, medecin traitant, services sociaux departementaux.
En detail
Dans le syndrome de Diogene, l'absence de conscience du trouble est frequente : la personne ne demande rien parce qu'elle ne percoit pas la situation comme un probleme. Dans le trouble d'accumulation compulsive, la difficulte a se separer des objets provoque une detresse reelle au moment de s'en defaire.
Nous demandons donc systematiquement qui est a l'origine de la demande, et si la personne est au courant. Quand la reponse est non, nous le disons et nous orientons plutot que de prendre le chantier.
Nous ne sommes ni medecins ni travailleurs sociaux, et rien ici ne constitue un avis medical.
Parlons de votre situation
Vous preferez ne pas appeler ? On comprend. Decrivez la situation en trente secondes et on vous rappelle quand vous le souhaitez. Aucun demarchage : un seul appel, depuis le 01 85 09 14 11. Si vous ne repondez pas, nous n'insistons pas.