Puis-je annuler apres avoir signe le devis ?
Oui. Un devis signe a votre domicile est un contrat conclu hors etablissement : vous disposez de quatorze jours pour vous retracter, sans motif et sans frais, en application des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation. Le formulaire type est joint au devis.
En detail
Le delai court a compter de la signature. Pour exercer votre droit, il suffit de nous adresser le formulaire joint ou une declaration non ambigue, par courrier ou par email.
Si vous souhaitez que nous intervenions avant la fin de ce delai, par exemple en cas d'urgence sanitaire, la loi exige votre demande expresse et ecrite. Elle figure sur le devis, en case a cocher separee. Vous conservez le droit de vous retracter, mais nous pouvons alors facturer la part de prestation deja executee.
Nous ne demandons aucun paiement avant le septieme jour suivant la signature, conformement a l'article L.221-10.
Parlons de votre situation
Vous preferez ne pas appeler ? On comprend. Decrivez la situation en trente secondes et on vous rappelle quand vous le souhaitez. Aucun demarchage : un seul appel, depuis le 01 85 09 14 11. Si vous ne repondez pas, nous n'insistons pas.